XL LOGISTICS Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les informations vous concernant, y compris les données personnelles et les cookies.

1) Informations générales

La présente politique s’applique au site Web, dont l’adresse est l’URL : xl-logistics.co.uk.
L’opérateur du service et l’administrateur des données personnelles est : XL LOGISTICS M.MAŁEK, B.MAŁEK SPÓŁKA JAWNA, ul. Jagiellońska 85/87/4, 42-229 Częstochowa.
Adresse électronique de l’opérateur : info@xl-logistics.pl
L’opérateur est l’administrateur de vos données personnelles en ce qui concerne les données que vous fournissez volontairement sur le site web.

Le service utilise des données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Gestion d’une lettre d’information
  • Mener une discussion en ligne
  • Présentation du profil de l’utilisateur aux autres utilisateurs
  • Traitement des demandes de renseignements via le formulaire
  • Fourniture des services demandés
  • Présentation d’une offre ou d’une information

Le service remplit des fonctions permettant d’obtenir des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :

  • Grâce aux données introduites volontairement dans les formulaires, qui sont introduites dans les systèmes de l’opérateur.
  • en stockant des témoins de connexion (appelés « cookies ») sur les appareils finaux.

2. les méthodes de protection des données sélectionnées utilisées par l’opérateur

  • Les zones de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées dans la couche de transmission (certificat SSL). Cela garantit que les données personnelles et de connexion saisies sur le site web sont cryptées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
  • Les données personnelles stockées dans la base de données sont cryptées de manière à ce que seul l’opérateur disposant de la clé puisse les lire. Les données sont ainsi protégées en cas de vol de la base de données sur le serveur.
  • L’opérateur modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.
  • Afin de protéger les données, l’opérateur effectue des sauvegardes régulières.
  • Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tout logiciel utilisé par l’opérateur pour traiter des données à caractère personnel, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants logiciels.

3. l’hébergement

Le site web est hébergé (maintenu techniquement) sur les serveurs de l’opérateur : home.pl.

L’hébergeur conserve des journaux au niveau du serveur afin de garantir la fiabilité technique. L’enregistrement peut être soumis à :

  • les ressources spécifiées par un identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
  • le moment de l’enquête,
  • au moment de l’envoi de la réponse,
  • le nom de la station cliente – identification via le protocole HTTP,
  • des informations sur les erreurs survenues lors de l’exécution des transactions HTTP,
  • l’URL d’une page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent), dans le cas d’un lien vers le site web,
  • des informations sur le navigateur de l’utilisateur,
  • Informations sur l’adresse IP,
  • les informations diagnostiques relatives au processus d’auto-commande de services via les bureaux d’enregistrement sur le site web,
  • les informations relatives au traitement des courriers électroniques adressés à l’opérateur et envoyés par celui-ci.

4. vos droits et des informations supplémentaires sur l’utilisation de vos données

  • Dans certaines situations, l’administrateur a le droit de transférer vos données à caractère personnel à d’autres destinataires si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou au respect des obligations incombant à l’administrateur. Cela s’applique à ces groupes de spectateurs :
  • sur une base de confiance,
  • les opérateurs de solutions de chat en ligne,
  • les sociétés fournissant des services de marketing à l’administrateur.
  • Vos données à caractère personnel traitées par l’administrateur pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’exécution des activités connexes définies par des règlements distincts (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données de marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  • Vous avez le droit de demander à l’administrateur :
  • l’accès aux données personnelles vous concernant,
  • leur rectification,
  • suppressions,
  • limitation du traitement,
  • la portabilité des données.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, y compris le profilage, le droit d’opposition ne pouvant être exercé lorsqu’il existe des motifs légitimes valables pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, notamment la constatation, l’affirmation ou la défense de droits.
  • Les actions de l’administrateur peuvent faire l’objet d’une plainte auprès du président de l’Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  • La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire au fonctionnement du service.
  • La prise de décision automatisée, y compris le profilage, peut être entreprise à votre égard dans le but de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et à des fins de marketing direct par l’administrateur.
  • Les données personnelles ne sont pas transférées à des pays tiers au sens de la législation sur la protection des données. Cela signifie que nous ne les envoyons pas en dehors de l’Union européenne.

5. les informations contenues dans les formulaires

  • Le site web recueille des informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris des données personnelles le cas échéant.
  • Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  • Dans certains cas, le service peut enregistrer des informations permettant de relier les données du formulaire à l’adresse électronique de l’utilisateur qui remplit le formulaire. Dans ce cas, l’adresse électronique de l’utilisateur apparaît dans l’URL de la page contenant le formulaire.
  • Les données fournies dans le formulaire sont traitées pour la finalité découlant de la fonction du formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, l’enregistrement de services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement à quoi il sert.

6 Journaux de l’administrateur

Les informations relatives au comportement des utilisateurs sur le site peuvent être enregistrées. Ces données sont utilisées pour l’administration du site web.

7 Techniques de marketing pertinentes

  • L’opérateur utilise l’analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics (Google Inc., basé aux Etats-Unis). L’opérateur ne transmet pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymes. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur. En ce qui concerne les informations sur les préférences des utilisateurs collectées par le réseau publicitaire de Google, l’utilisateur peut visualiser et modifier les informations résultant des cookies en utilisant l’outil suivant : https://www.google.com/ads/preferences/.
  • L’opérateur utilise des techniques de remarketing pour adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site web. Une condition technologique préalable est que les cookies soient activés.
  • L’opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie signifie que Facebook (Facebook Inc., basé aux États-Unis) sait qu’une personne inscrite auprès d’elle utilise le service. Dans ce cas, elle s’appuie sur des données pour lesquelles elle est elle-même responsable du traitement. L’opérateur ne transmet aucune autre donnée personnelle à Facebook. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur.
  • L’opérateur utilise une solution qui examine le comportement des utilisateurs par le biais d’une cartographie thermique et d’un enregistrement du comportement sur le site. Ces informations sont rendues anonymes avant d’être envoyées au prestataire de services afin qu’il ne sache pas à quelle personne elles se rapportent. En particulier, les mots de passe tapés et les autres données personnelles ne sont pas enregistrés.
  • L’opérateur utilise une solution qui automatise le fonctionnement du site web par rapport aux utilisateurs, par exemple il peut envoyer un e-mail à un utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition que l’utilisateur ait accepté de recevoir de la correspondance commerciale de la part de l’opérateur.

8 Informations sur les cookies

Le site web utilise des cookies.

Les cookies (appelés « témoins de connexion ») sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés dans l’équipement terminal de l’utilisateur du service et qui sont destinés à être utilisés sur le site web. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, la durée pendant laquelle ils sont stockés sur l’appareil final et un numéro unique.

L’entité qui place les cookies sur l’équipement terminal de l’utilisateur du service et qui y accède est l’opérateur du service.

Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

  • maintenir une session de l’utilisateur du site web (après connexion), grâce à laquelle l’utilisateur n’a pas à réintroduire son login et son mot de passe sur chaque sous-page du site web ;
  • pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section « Techniques essentielles de marketing » ;

Le site Web utilise deux principaux types de cookies : les « cookies de session » et les « cookies permanents » (cookies persistants). Les cookies de « session » sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l’équipement terminal de l’utilisateur jusqu’à ce que l’utilisateur se déconnecte, quitte le site web ou éteigne le logiciel (navigateur web). Les cookies « permanents » sont stockés sur l’équipement terminal de l’utilisateur pour la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.

Le logiciel de navigation sur le web (navigateur web) permet généralement par défaut de stocker des cookies sur l’appareil terminal de l’utilisateur. Les utilisateurs du service peuvent modifier leurs paramètres à cet égard. Votre navigateur web vous permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter l’aide ou la documentation de votre navigateur web.

Les restrictions relatives à l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur le site web.

Les cookies placés dans l’équipement terminal de l’Utilisateur du Service peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’Opérateur du Service, en particulier les sociétés : Google (Google Inc. basé aux Etats-Unis), Facebook (Facebook Inc. basé aux Etats-Unis), Twitter (Twitter Inc. basé aux Etats-Unis).

9. gestion des cookies – comment donner et retirer le consentement dans la pratique ?

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels aux processus d’authentification, à la sécurité et au maintien des préférences de l’utilisateur peut rendre difficile, voire impossible dans des cas extrêmes, l’utilisation des sites web.

Pour gérer vos paramètres de cookies, sélectionnez le navigateur web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivez les instructions :

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  • Safari
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