XL LOGISTICS Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, kişisel veriler ve çerezler dahil olmak üzere sizinle ilgili bilgileri nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.

1. Genel bilgiler

Bu politika, URL adresinde faaliyet gösteren Web Sitesi için geçerlidir: xl-logistics.co.uk.
Hizmet operatörü ve kişisel veri yöneticisi: XL LOGISTICS M.MAŁEK, B.MAŁEK SPÓŁKA JAWNA, ul. Jagiellońska 85/87/4, 42-229 Częstochowa.
Operatörün e-posta iletişim adresi: info@xl-logistics.pl
İşletmeci, Web Sitesinde gönüllü olarak sağladığınız verilerle ilgili olarak kişisel verilerinizin Yöneticisidir.

Hizmet, kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanır:

• Bir haber bülteni yürütmek
• Çevrimiçi sohbet gerçekleştirme
• Kullanıcı profilinin diğer kullanıcılara sunulması
• Form aracılığıyla gelen soruların ele alınması
• Talep edilen hizmetlerin sağlanması
• Bir teklifin veya bilginin sunulması

Hizmet, kullanıcılar ve davranışları hakkında aşağıdaki şekillerde bilgi edinme işlevlerini yerine getirir:

• Operatörün sistemlerine girilen formlara gönüllü olarak girilen veriler aracılığıyla.
• Son cihazlarda çerezler (“çerezler” olarak adlandırılır) depolayarak.

2. İşletmeci tarafından kullanılan seçilmiş veri koruma yöntemleri

• Oturum açma ve kişisel veri giriş alanları iletim katmanında korunmaktadır (SSL sertifikası). Bu, web sitesine girilen kişisel ve oturum açma verilerinin kullanıcının bilgisayarında şifrelenmesini ve yalnızca hedef sunucuda okunabilmesini sağlar.
• Veritabanında saklanan kişisel veriler, yalnızca anahtara sahip Operatörün okuyabileceği şekilde şifrelenir. Bu, veritabanının sunucudan çalınması durumunda verileri korur.
• Operatör yönetici şifrelerini periyodik olarak değiştirir.
• Verileri korumak için Operatör düzenli olarak yedekleme yapar.
• Veri korumanın önemli bir unsuru, Operatör tarafından kişisel verileri işlemek için kullanılan tüm yazılımların düzenli olarak güncellenmesidir; bu, özellikle yazılım bileşenlerinin düzenli olarak güncellenmesi anlamına gelir.

3. Barındırma

Web sitesi, operatörün sunucularında barındırılmaktadır (teknik olarak korunmaktadır): home.pl.

Barındırma şirketi, teknik güvenilirliği sağlamak için sunucu düzeyinde günlükler tutar. Kayıt aşağıdakilere tabi olabilir:

• URL tanımlayıcısı ile belirtilen kaynaklar (istenen kaynakların adresleri – sayfalar, dosyalar),
• soruşturmanın zamanlaması,
• cevap gönderme zamanı,
• istemci istasyonunun adı – HTTP protokolü aracılığıyla tanımlama,
• HTTP işleminin yürütülmesi sırasında meydana gelen hatalar hakkında bilgi,
• Web Sitesine bir bağlantı olması durumunda, kullanıcı tarafından daha önce ziyaret edilen bir sayfanın URL’si (yönlendirici bağlantı),
• kullanıcının tarayıcısı hakkında bilgi,
• IP adresi bilgileri,
• Web sitesindeki kayıt memurları aracılığıyla kendi kendine hizmet siparişi verme süreciyle ilgili teşhis bilgileri,
• İşletmeciye gönderilen ve İşletmeci tarafından gönderilen e-postaların işlenmesine ilişkin bilgiler.

4. Haklarınız ve verilerinizin nasıl kullanılacağına ilişkin ek bilgiler

• Belirli durumlarda, Yönetici, sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası veya Yöneticiye düşen yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde kişisel verilerinizi diğer alıcılara aktarma hakkına sahiptir. Bu, söz konusu izleyici grupları için geçerlidir:
• güven temelinde barındırma şirketi,
• çevrimiçi sohbet çözümleri operatörleri,
• Yönetici’ye pazarlama hizmetleri sağlayan şirketler.
• Kişisel verileriniz, Yönetici tarafından ayrı düzenlemelerle tanımlanan ilgili faaliyetlerin (örneğin muhasebe) gerçekleştirilmesi için gerekli olandan daha uzun süre işlenmez. Pazarlama verileriyle ilgili olarak, veriler 3 yıldan daha uzun süre işlenmeyecektir.
• Yönetici’den talepte bulunma hakkına sahipsiniz:
• sizinle ilgili kişisel verilere erişim,
• onların düzeltilmesi,
• silmeler,
• işlemenin sınırlandırılması,
• veri taşınabilirliği.
• Kişisel verilerinizin, profil oluşturma da dahil olmak üzere, Kontrolör tarafından izlenen meşru menfaatler amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz; özellikle hak taleplerinin oluşturulması, ileri sürülmesi veya savunulması gibi menfaatlerinize, haklarınıza ve özgürlüklerinize üstün gelen işleme için geçerli meşru gerekçeler varsa itiraz etme hakkınız kullanılamaz.
• Yöneticinin eylemleri hakkında Kişisel Verilerin Korunması Ofisi Başkanı’na şikayette bulunulabilir, ul. Stawki 2, 00-193 Varşova.
• Kişisel verilerin sağlanması isteğe bağlıdır, ancak Hizmetin işletilmesi için gereklidir.
• Profil oluşturma da dahil olmak üzere otomatik karar verme, akdedilen sözleşme kapsamında hizmet sağlamak amacıyla ve Yönetici tarafından doğrudan pazarlama amacıyla sizinle ilgili olarak üstlenilebilir.
• Kişisel veriler, veri koruma mevzuatı kapsamında üçüncü ülkelere aktarılmamaktadır. Bu, onları Avrupa Birliği dışına göndermediğimiz anlamına gelir.

5. Formlar hakkında bilgi

• Hizmet, sağlandığında kişisel veriler de dahil olmak üzere kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanan bilgileri toplar.
• Hizmet, bağlantı parametreleri (zaman damgası, IP adresi) hakkındaki bilgileri kaydedebilir.
• Hizmet, bazı durumlarda, formdaki verilerin formu dolduran kullanıcının e-posta adresiyle ilişkilendirilmesine yardımcı olacak bilgileri kaydedebilir. Bu durumda, kullanıcının e-posta adresi, formu içeren sayfanın URL’sinin içinde görünür.
• Formda sağlanan veriler, belirli formun işlevinden kaynaklanan amaç için işlenir, örneğin bir hizmet talebini veya iş iletişimini işlemek, hizmetlerin kaydı vb. Her seferinde, formun bağlamı ve açıklaması ne için olduğunu açıkça belirtmektedir.

6 Yönetici günlükleri

Sitedeki kullanıcı davranışları hakkındaki bilgiler günlüğe kaydedilebilir. Bu veriler web sitesinin yönetimi için kullanılır.

7 İlgili pazarlama teknikleri

• Operatör, Google Analytics (Google Inc., ABD merkezli) aracılığıyla web sitesi trafiğinin istatistiksel analizini kullanır. Operatör, bu hizmetin operatörüne kişisel verileri iletmez, yalnızca anonimleştirilmiş bilgileri iletir. Hizmet, kullanıcının terminal cihazında çerez kullanımına dayanmaktadır. Google reklam ağı tarafından toplanan kullanıcı tercihlerine ilişkin bilgilerle ilgili olarak, kullanıcı aşağıdaki aracı kullanarak çerezlerden kaynaklanan bilgileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilir: https://www.google.com/ads/preferences/.
• Operatör, reklam mesajlarını kullanıcının web sitesindeki davranışına göre uyarlamak için yeniden pazarlama tekniklerini kullanır. Bunun için teknolojik bir ön koşul, çerezlerin etkinleştirilmesidir.
• Operatör Facebook pikselini kullanır. Bu teknoloji, Facebook’un (ABD merkezli Facebook Inc.) kendisine kayıtlı bir kişinin Hizmeti kullandığını bildiği anlamına gelir. Bu durumda, kendisinin de kontrolör olduğu verilere dayanır. Operatör, kendisinden Facebook’a herhangi bir ek kişisel veri aktarmaz. Hizmet, kullanıcının terminal cihazında çerez kullanımına dayanmaktadır.
• Operatör, ısı haritalama ve sitedeki davranışları kaydetme yoluyla kullanıcı davranışını inceleyen bir çözüm kullanıyor. Bu bilgiler hizmet sağlayıcıya gönderilmeden önce anonim hale getirilir, böylece hangi bireyle ilgili olduğunu bilemezler. Özellikle, yazılan şifreler ve diğer kişisel veriler kaydedilmez.
• Operatör, kullanıcılarla ilgili olarak Web Sitesinin işleyişini otomatikleştiren bir çözüm kullanır; örneğin, kullanıcının Operatörden ticari yazışmalar almayı kabul etmesi koşuluyla, belirli bir alt sayfayı ziyaret ettikten sonra bir kullanıcıya e-posta gönderebilir.

8 Çerezler hakkında bilgi

Web sitesi çerezleri kullanır.

Çerezler (“çerezler” olarak adlandırılır), Hizmet Kullanıcısının terminal ekipmanında depolanan ve Web Sitesinde kullanılmak üzere tasarlanan BT verileri, özellikle metin dosyalarıdır. Çerezler genellikle kaynaklandıkları web sitesinin adını, son cihazda saklandıkları sürenin uzunluğunu ve benzersiz bir numarayı içerir.

Hizmet Kullanıcısının terminal ekipmanına çerez yerleştiren ve bunlara erişen varlık Hizmet Operatörüdür.

Çerezler aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

• Web sitesi kullanıcısının oturumunu korumak (giriş yaptıktan sonra), bu sayede kullanıcının Web sitesinin her alt sayfasında kullanıcı adı ve şifresini tekrar girmesi gerekmez;
• Yukarıda ‘Temel pazarlama teknikleri’ başlığı altında belirtilen hedeflere ulaşmak için;

Web sitesi iki ana tür çerez kullanmaktadır: “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” (persistent cookies). “Oturum” çerezleri, Kullanıcı oturumu kapatana, web sitesinden ayrılana veya yazılımı (web tarayıcısı) kapatana kadar Kullanıcının terminal ekipmanında saklanan geçici dosyalardır. “Kalıcı” çerezler, çerez parametrelerinde belirtilen süre boyunca veya Kullanıcı tarafından silinene kadar Kullanıcının terminal ekipmanında saklanır.

Web tarama yazılımı (web tarayıcısı) genellikle çerezlerin varsayılan olarak Kullanıcının terminal cihazında saklanmasına izin verir. Hizmet kullanıcıları bu konudaki ayarlarını değiştirebilirler. Web tarayıcınız çerezleri silmenize izin verir. Çerezleri otomatik olarak engellemek de mümkündür. Ayrıntılar için lütfen web tarayıcınızın yardımına veya belgelerine bakın.

Çerezlerin kullanımına ilişkin kısıtlamalar, Web Sitesinde bulunan bazı işlevleri etkileyebilir.

Hizmet Kullanıcısının terminal ekipmanına yerleştirilen çerezler, özellikle şirketler olmak üzere Hizmet Operatörü ile işbirliği yapan kuruluşlar tarafından da kullanılabilir: Google (merkezi ABD’de bulunan Google Inc.), Facebook (merkezi ABD’de bulunan Facebook Inc.), Twitter (merkezi ABD’de bulunan Twitter Inc.).

9. çerez yönetimi – uygulamada onay nasıl verilir ve geri çekilir?

Çerezleri almak istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Kimlik doğrulama işlemleri, güvenlik, kullanıcı tercihlerinin korunması için gerekli olan çerezlerin devre dışı bırakılmasının web sitelerinin kullanımını zorlaştırabileceğini ve aşırı durumlarda imkansız hale getirebileceğini lütfen unutmayın.

Çerez ayarlarınızı yönetmek için aşağıdaki listeden kullandığınız web tarayıcısını seçin ve talimatları izleyin:

• Kenar
• Internet Explorer
• Krom
• Safari
• Firefox
• Opera
• Mobil cihazlar:
• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone