XL LOGISTICS Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento delle informazioni che ti riguardano, compresi i dati personali e i cookie.

1. Informazioni generali

Questa politica si applica al sito web, che opera all’URL: xl-logistics.it.
Il gestore del servizio e amministratore dei dati personali è: XL LOGISTICS M.MAŁEK, B.MAŁEK SPÓŁKA JAWNA, ul. Jagiellońska 85/87/4, 42-229 Częstochowa.
Indirizzo e-mail di contatto dell’operatore: info@xl-logistics.pl
L’Operatore è l’Amministratore dei tuoi dati personali per quanto riguarda i dati che fornisci volontariamente sul Sito.

Il Servizio utilizza i dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione di una newsletter
• Conduzione di una chat online
• Presentazione del profilo utente agli altri utenti
• Gestione delle richieste di informazioni tramite il modulo
• Fornitura dei servizi richiesti
• Presentazione di un’offerta o di informazioni

Il servizio svolge funzioni per ottenere informazioni sugli utenti e sul loro comportamento nei seguenti modi:

• Attraverso i dati inseriti volontariamente nei moduli, che vengono inseriti nei sistemi dell’Operatore.
• Attraverso la memorizzazione di cookie (i cosiddetti “cookies”) sui dispositivi finali.

2. Metodi selezionati per la protezione dei dati utilizzati dall’Operatore.

• Le aree di login e di inserimento dei dati personali sono protette nel livello di trasmissione (certificato SSL). In questo modo si garantisce che i dati personali e di login inseriti nel sito web siano criptati sul computer dell’utente e possano essere letti solo sul server di destinazione.
• I dati personali memorizzati nel database vengono crittografati in modo tale che solo l’operatore in possesso della chiave possa leggerli. Questo protegge i dati nel caso in cui il database venga rubato dal server.
• L’operatore cambia periodicamente le password amministrative.
• Per proteggere i dati, l’Operatore effettua regolarmente dei backup.
• Un elemento importante della protezione dei dati è l’aggiornamento regolare di qualsiasi software utilizzato dall’Operatore per il trattamento dei dati personali, il che significa in particolare aggiornamenti regolari dei componenti del software.

3. Hosting

Il sito web è ospitato (tecnicamente mantenuto) sui server dell’operatore: home.pl.

L’azienda di hosting conserva i log a livello di server per garantire l’affidabilità tecnica. La registrazione può essere soggetta a:

• risorse specificate da un identificatore URL (indirizzi delle risorse richieste – pagine, file),
• la tempistica dell’indagine,
• al momento dell’invio della risposta,
• il nome della stazione client – l’identificazione tramite il protocollo HTTP,
• informazioni sugli errori verificatisi durante l’esecuzione delle transazioni HTTP,
• l’URL di una pagina precedentemente visitata dall’utente (referer link), nel caso di un link al Sito,
• informazioni sul browser dell’utente,
• Informazioni sull’indirizzo IP,
• informazioni diagnostiche relative al processo di auto-ordinazione dei servizi tramite registrar sul sito web,
• informazioni relative alla gestione delle e-mail indirizzate e inviate dall’Operatore.

4. I tuoi diritti e le informazioni aggiuntive su come verranno utilizzati i tuoi dati

• In determinate situazioni, l’Amministratore ha il diritto di trasferire i tuoi dati personali ad altri destinatari se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto stipulato con te o per l’adempimento di obblighi che gravano sull’Amministratore. Questo vale per questi gruppi di pubblico:
• società di hosting su base fiduciaria,
• operatori di soluzioni di chat online,
• società che forniscono servizi di marketing all’Amministratore.
• I tuoi dati personali sono trattati dall’Amministratore per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per lo svolgimento delle attività correlate definite da normative separate (ad esempio, in materia di contabilità). Per quanto riguarda i dati di marketing, i dati non saranno trattati per più di 3 anni.
• Hai il diritto di richiedere all’Amministratore:
• accesso ai dati personali che ti riguardano,
• la loro rettifica,
• eliminazioni,
• limitazione del trattamento,
• portabilità dei dati.
• Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare del trattamento, compresa la profilazione; il diritto di opposizione non può essere esercitato qualora sussistano validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, in particolare l’accertamento, l’affermazione o la difesa di diritti.
• Le azioni dell’Amministratore possono essere oggetto di reclamo presso il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia.
• Il conferimento dei dati personali è volontario, ma necessario per il funzionamento del Servizio.
• Il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, può essere intrapreso nei tuoi confronti al fine di fornire i servizi previsti dal contratto stipulato e ai fini del marketing diretto da parte dell’Amministratore.
• I dati personali non vengono trasferiti a paesi terzi ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati. Ciò significa che non li inviamo al di fuori dell’Unione Europea.

5. informazioni sui moduli

• Il servizio raccoglie le informazioni fornite volontariamente dall’utente, compresi i dati personali, se forniti.
• Il servizio può salvare informazioni sui parametri della connessione (orario, indirizzo IP).
• Il servizio, in alcuni casi, può registrare informazioni che aiutano a collegare i dati del modulo con l’indirizzo e-mail dell’utente che lo compila. In questo caso, l’indirizzo e-mail dell’utente compare all’interno dell’URL della pagina contenente il modulo.
• I dati forniti nel modulo sono trattati per le finalità derivanti dalla funzione dello specifico modulo, ad esempio per elaborare una richiesta di servizio o un contatto commerciale, la registrazione di servizi, ecc. Ogni volta, il contesto e la descrizione del modulo comunicano chiaramente a cosa serve.

6 Registri dell’amministratore

Le informazioni sul comportamento degli utenti sul sito possono essere soggette a registrazione. Questi dati vengono utilizzati per l’amministrazione del sito web.

7 Tecniche di marketing rilevanti

• L’operatore utilizza l’analisi statistica del traffico del sito web tramite Google Analytics (Google Inc., con sede negli USA). L’operatore non trasmette dati personali all’operatore di questo servizio, ma solo informazioni anonimizzate. Il servizio si basa sull’utilizzo di cookie sul terminale dell’utente. Per quanto riguarda le informazioni sulle preferenze dell’utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, l’utente può visualizzare e modificare le informazioni derivanti dai cookie utilizzando il seguente strumento: https://www.google.com/ads/preferences/.
• L’operatore utilizza tecniche di remarketing per adattare i messaggi pubblicitari al comportamento dell’utente sul sito web. Un prerequisito tecnologico è che i cookie siano abilitati.
• L’operatore utilizza il pixel di Facebook. Questa tecnologia fa sì che Facebook (Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti) sappia che una persona iscritta al servizio sta utilizzando il Servizio. In questo caso, si basa su dati per i quali è essa stessa responsabile del trattamento. L’operatore non trasmette a Facebook ulteriori dati personali. Il servizio si basa sull’utilizzo di cookie sul terminale dell’utente.
• L’operatore utilizza una soluzione che esamina il comportamento degli utenti attraverso la mappatura termica e la registrazione del comportamento sul sito. Queste informazioni vengono rese anonime prima di essere inviate al fornitore di servizi, in modo che questi non sappia a quale persona si riferiscono. In particolare, le password digitate e altri dati personali non vengono registrati.
• L’Operatore utilizza una soluzione che automatizza il funzionamento del Sito web nei confronti degli utenti, ad esempio può inviare un’e-mail a un utente dopo aver visitato una determinata sottopagina, a condizione che l’utente abbia accettato di ricevere corrispondenza commerciale dall’Operatore.

8 Informazioni sui cookie

Il sito web utilizza i cookie.

I cookies (i cosiddetti “cookies”) sono dati informatici, in particolare file di testo, che vengono memorizzati nell’apparecchiatura terminale dell’Utente del servizio e sono destinati all’uso sul Sito web. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, la durata della loro memorizzazione sul dispositivo finale e un numero univoco.

Il soggetto che inserisce i cookie nell’apparecchiatura terminale dell’Utente del Servizio e che vi accede è l’Operatore del Servizio.

I cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• mantenere una sessione dell’utente del Sito (dopo aver effettuato il login), grazie alla quale l’utente non deve reinserire il proprio login e la propria password in ogni sottopagina del Sito;
• per raggiungere gli obiettivi indicati in precedenza alla voce “Tecniche di marketing essenziali”;

Il Sito utilizza due tipi principali di cookie: “cookie di sessione” e “cookie permanenti” (cookie persistenti). “I cookie di sessione sono file temporanei che vengono memorizzati sul terminale dell’Utente fino a quando quest’ultimo non effettua il logout, abbandona il sito web o spegne il software (browser web). I cookie “permanenti” vengono memorizzati sul terminale dell’Utente per il tempo specificato nei parametri dei cookie o fino a quando non vengono cancellati dall’Utente.

Il software di navigazione web (browser web) di solito consente di memorizzare i cookie sul terminale dell’Utente per impostazione predefinita. Gli utenti del Servizio possono modificare le loro impostazioni a questo proposito. Il tuo browser web ti permette di eliminare i cookie. È inoltre possibile bloccare automaticamente i cookie. Per maggiori dettagli, consulta la guida o la documentazione del tuo browser web.

Le limitazioni all’uso dei cookie possono influire su alcune delle funzionalità disponibili sul Sito.

I cookie inseriti nell’apparecchiatura terminale dell’Utente del Servizio possono essere utilizzati anche da enti che collaborano con l’Operatore del Servizio, in particolare le società: Google (Google Inc. con sede negli USA), Facebook (Facebook Inc. con sede negli USA), Twitter (Twitter Inc. con sede negli USA).

9. gestione dei cookie: come dare e ritirare il consenso nella pratica?

Se non desideri ricevere i cookie, puoi modificare le impostazioni del tuo browser. Ti ricordiamo che la disabilitazione dei cookie essenziali per i processi di autenticazione, sicurezza e mantenimento delle preferenze dell’utente può rendere difficile, e in casi estremi impossibile, l’utilizzo dei siti web.

Per gestire le impostazioni dei cookie, seleziona il browser web che stai utilizzando dall’elenco sottostante e segui le istruzioni:

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